Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Antrian Service Mobil Berbasis Android

Abstract

Dalam penelitian kali ini akan membahas tentang system antrian yang terjadi pada antrian
mobil service. Gamma Ban memeiliki kendala dalam antrian mobil karena sering terjadi antrian
panjang khususnya antrian saat service mobil. Analisis dengan menggunakan simulasi dengan
Android diharapkan dapat mengetahui penyebab antrian dan dapat memberikan solusi dan
perbaikan. Semakin bertambah pengguna mobil khususnya di Pekanbaru membuat
bertambahnya pelanggan yang memperbaiki atau merawat kendaraannya ke bengkel. Dalam
proses pelayan service di bengkel mengambil metode dengan cara FIFO ( First In First Out)
atau dalam bahasa Indonesia pertama masuk pertama keluar yang berarti bahwa antrian
pertama kali itulah yang pertama kali diservice. Dalam sistem informasi antrian pada aplikasi
Gamma Ban menggunakan metode FIFO yang dimana mobil yang antri terlebih dahulu akan
diproses terlebih dahulu. Sistem antrian ini berfungsi untuk mempermudah perusahaan dan
costumer untuk melakukan service mobil dengan efektif dan efesien. System antrian ini
menggunakan aplikasi XAMPP,MySQL, dan Php MyAdmi