PENGARUH KONFLIK, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT CAHAYA INDAH SANG SURYA PEKANBARU
Abstract
This study aims to analyze the effect of conflict, work stress, and job satisfaction on turnover intention at PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru both simultaneously. This study uses multiple linear regression analysis using the SPSS version 21 application, with a total sample of 100 employees at PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru. The results of the research overall conflict and work stress variables affect turnover intention at PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru, while job satisfaction has no effect on turnover intention at PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru. Conflict variables, job stress, and job satisfaction have contributed 91.6% to the turnover intention variable, although there is still 8.4% influence on other factors not included in the study.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention di PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru baik secara simultan. Penelitian ini menggunakan analisis Persamaan Regresi Linier berganda menggunakan aplikasi SPSS Versi 21, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang karyawan di PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru. Hasil penelitian keseluruhan variabel konflik dan stres kerja berpengaruh terhadap turnover intention di PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru, sedangkan kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap turnover intention di PT Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru. Variabel konflik, stres kerja, dan kepuasan kerja telah berkontribusi sebesar 91,6% terhadap variabel turnover intention, walaupun masih terdapat 8,4% pengaruh pada faktor-faktor lain yang tidak termasuk di dalam penelitian.
References
Aga Vebrian, Saputra. (2014). Analisis Kesesuaian Pendidikan (S1) dan Pekerjaan yang didapatkan di Kota Malang; Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Agus, Dharma. 2013. Manajemen Supervisi. Penerbit : Raja Grafindo Persada,. Jakarta.
Arikunto, S. (2013) Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Edited By R. Cipta. Jakarta.
Arvin Yunita Nurul Wilda. 2020. Analisis Pengaruh Gender, Beban Kerja Dan Otivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bringin Digantara Kc Surabaya. Universitas Islam Malang Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Malang. Skripsi
Betari Kiranasari. 2014. Faktor-faktor yang Menentukan Online Seller Memilih Situs Jejaring Instagram Sebagai Media Promosi Online Shop. Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Catsouphes, M. P., Costa, C. M., dan Besen, E. (2009). Age & generations: Understanding experiences at the workplace. The Sloan Center on Aging & Work at Bostong College. Diakses pada tanggal: 09 Maret 2017. Dari: http://www.bc.edu/agingandwork
Dewi, K. And Wibawa, I. (2016) ‘Pengaruh Stres Kerja Pada Turnover Intention Yang Dimediasi Kepuasan Kerja Agen Ajb Bumiputera 1912’, E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(6), P. 254858.
Edy Sutrisno, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak Ke Enam. Pranada Media Group, Jakarta.
Etnaningtiyas, A. P. (2011). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Intensi Turnover Pada Karyawan Pt . Alenatex Bandung. (Skripsi Tidak Diterbitkan). Program Studi Sarjana Psikologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Dki Jakarta
Fahmi, Irham., 2016., Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia Konsep dan Kinerja., Edisi Pertama., Mitra Wacana Media., Jakarta.
Fairygodboss. 2015. Gender Discrimination in the Workplace.
Handoko, T. Hani. 2011. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta: Penerbit BPFE.
Hardi, B. (2019) ‘Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan’, Pp. 39–48.
Hasibuan, Malayu Sp. 2012. Manajemen SDM. Edisi Revisi, Cetakan Ke. Tigabelas. Jakarta : Bumi Aksara.
Herdajanto, T. (2018) ‘Pengaruh Stress Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Tingkat Perpindahan Karyawan’, Jebdeer Journal Of Entrepreneurship, Business Development And Economic Educations Research, 1, Pp. 29–38.
Hidayati, N. And Trisnawati, D. (2016) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intentions Karyawan Bag. Marketing Pt Wahana Sahabat Utama’, Eksis, 11(1), Pp. 22–37.
Ilham Akhsanu Ridlo. (2012). Turnover karyawan “kajian literatur”. Surabaya : Public Health Movement Publication
Kotler, P. And G. A. (2012) Prinsip-Prinsip Pemasaran. 13 Jilid 1. Edited By Erlangga. Jakarta.
Martoyo, S. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Mawadati, D. And Saputra, A. R. P. (2020) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan’, E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 1(22), Pp. 18–26.
Melky, Y. (2015). Hubungan kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap intensi pindah kerja (turnover intention) karyawan PT. Rejeki Abadi Sakti Samarinda. eJournal Psikologi.3. No.3. pp.694- 707. Diperoleh darihttp://ejournal.psikologi.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2015/08/jurnalku%20
Muhdiyanto., & Hidayati, L. A. Efek Moderasi Self-Efficacy Pada Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasional (Studi Empiris Di Lembaga Perbankan Bukan Bank Di Magelang, 2
Nazenin, S. And Palupiningdyah, P. (2014) ‘Peran Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Untuk Mengurangi Turnover Intention’, Jurnal Dinamika Manajemen, 5(2), Pp. 220–227. Doi: 10.15294/Jdm.V5i2.3663.
Salmon, N. (2013) Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Konflik Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt. Indomarco Prismatama Bagian Area Penjualan Rayon Helvetia Medan, Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.
Siswanto. 2017. Pengantar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
Suciati, D. (2020) ‘Pengaruh Konflik Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Khayangan Resort Yogyakarta’, Tugas Akhir Thesis, Universitas Teknologi Yogyakarta.
Sudita, I Nyoman. 2015. Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover intention (Studi Kasus Pada Bidan Praktek Swasta Di Kabupaten Sleman). Efektif Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 6(1)
Sule, Erni Tisnawati dan Priansa, Donni Juni.,2018., Kepemimpinan dan Prilaku Organisasi., Cetakan Pertama., PT Refika Aditama., Bandung.
Tika Nur Halimah, Azis Fathoni, Maria M Minarsih. 2016. Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pramuniaga di Gelael Supermarket (Studi Kasus Pada Gelael
Superindo Kota Semarang), Semarang.
Tjiptono (2015) Strategi Pemasaran. Edited By Andi. Yogyakarta.
Waspodo, A. A., Handayani, N. C. and Paramita, W. (2013) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan PT. Unitex di Bogor’, Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 4(1), pp. 97–115
Wibowo (2011). Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Zainal, Veithzal Rivai, dkk. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik. Depok. PT Rajagrafindo Persada.



