PENGARUH PENGETAHUAN WAJIB PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PENGGUNA E-COMMERCE
DOI:
https://doi.org/10.35145/bilancia.v7i3.2546Keywords:
Taxpayer Knowledge, Taxpayer Awareness, Information Technology, Taxpayer Compliance E-Commerce Users., Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Teknologi Informasi, Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-commerce.Abstract
ABSTRACT
The purpose of this study was to determine the effect of taxpayer knowledge, taxpayer awareness, and information technology on taxpayer compliance with e-commerce users. This study uses quantitative research methods, with the data used are primary data and secondary data obtained directly from the respondents. This research was conducted using a survey method that distributes offline questionnaires to MSME taxpayers who have e-commerce in Pekanbaru. Sampling was done by probability sampling technique using the Slovin formula so that the sample obtained was 100 respondents. Hypothesis testing in this study using multiple linear regression analysis. Data testing was carried out with SPSS 21 to obtain the values used to conclude the research results. The results of this study indicate that taxpayer knowledge and information technology affect taxpayer compliance with e-commerce users, while taxpayer awareness has no effect on taxpayer compliance with e-commerce users.
Keywords : Taxpayer Knowledge, Taxpayer Awareness, Information Technology, Taxpayer Compliance E-Commerce Users.
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan teknologi informasi terhadap kepatuhan wajib pajak pengguna e-commerce. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh langsung dari responden. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode survei yang menyebarkan kuesioner secara offline kepada wajib pajak UMKM yang memiliki e-commerce di Pekanbaru. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik probability sampling dengan menggunakan rumus Slovin sehingga sampel yang diperoleh sebanyak 100 responden. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Pengujian data dilakukan dengan SPSS 21 untuk mendapatkan nilai-nilai yang digunakan untuk menyimpulkan hasil penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan wajib pajak dan teknologi informasi berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak pengguna e-commerce, sedangkan kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak pengguna e-commerce.
Kata Kunci : Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Teknologi Informasi, Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-commerce.
Downloads
References
Adi, T. W. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Pada Kpp Pratama Cilacap Tahun 2018. Universitas Negeri Yogyakarta.
As’ari, N. G. (2018). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang Pribadi Kecamatan Rongkop). Jurnal Ekobis Dewantara, Vol. 1 No., 64–76.
Aswati, W. O., Mas’ud, A., & Nudi, T. N. (2018). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Kantor UPTB SAMSAT Kabupaten Muna). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, Volume III, 27–39.
Atarwaman, R. J. D. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, Vol. 6 No., 39–51.
Cahyani, L. P. G., & Noviari, N. (2019). Pengaruh Tarif Pajak, Pemahaman Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol.26.3, 1885–1911.
Djo, K. Y. W. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak Dan Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. LITERA: Jurnal Literasi Akuntansi, Vol. 2 No., 125.
Dr. Samsuar, M. (2019). Atribusi. Jurnal Network Media, Vol: 2 No.(65–69).
Hartati, E., Indriyani, R., & Trianingsih, I. (2020). Analisis Kepuasan Pengguna Website SMK Negeri 2 Palembang Menggunakan Regresi Linear Berganda. Matrik : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika, Dan Rekayasa Komputer, Vol.20, No, 47–58.
Irwansyah. (2021). Faktor – Faktor Yang Memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak E-Commerce Di Kalimantan Timur. Universitas Islam Indonesia.
Jamain, tries handriman. (2019). Analisis Kesadaran Wajib Pajak Dalam Transaksi Ecommerce (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi (Wpop) Yang Merupakan Pelaku E-Commerce Di Kota Dki Jakarta. Jurnal Industri Kreatif Dan Kewirausahaan, Vol 2, No.(120–128).
Kowel, V. A. A., Kalang, L., & Tangkuman, S. J. (2019). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Dan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal EMBA, Vol.7 No.3, 4251–4260.
Krisdayana, P. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Keamanan-Kerahasiaan, Kesiapan Teknologi Informasi Terhadap Efisiensi Pelaporan Pajak E-Filling. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, Volume 9, 1–19.
Kusmawati, R., & Furqon, I. K. (2021). Pemanfaatan Teknologi E-Commerce Bagi Wajib Pajak Umkm Di Kota Pemalang (Studi Kasus Kelompok Usaha “Siomay†di Kecamatan Ampelgading, Kota Pemalang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen, Vol. 12 No, 119–130.
Nopiana, P. R., & Natalia, E. Y. (2018). Analisis Sosialisasi Pajak Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Pelaporan Spt Wajib Pajak Di Kepulauan Riau. Jurnal Benefita, 3(2), 277–290. https://doi.org/10.22216/jbe.v3i2.3498
Oliviandy, N. A., Astuti, T. P., & Sid, F. R. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Selama Pandemi Covid-19. Wahana Riset Akunta, Vol 9, No, 91–105.
Palalangan, C. A., Pakendek, R., & Tangdialla, L. P. (2019). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Tentang Penerapan Pp No 23 Tahun 2018, Pemahaman Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Dimakasasar. Paulus Journal Of Accounting, Vol. : 1 N.
Patriandari, & Safitri, A. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengguna E-Commerce (Studi Kasus Pada Pengusaha Online Shopping di Kota Bekasi). AKRUAL Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, Vol. 3 No., 15–29.
Rizal, A. S. (2019). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor Dan Sistem Samsat Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, Vol. 7, No, 76–90.
Rizky, M. N. (2019). Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Perpajakan, Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Bhayangkara Surabaya.
Septianingrum, S., Diana, N., & Afifudin. (2022). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku Ecommerce (Studi Kasus Pada Pengusaha Online Shopping di Kota Malang). E-JRA, Vol. 11 No, 46–56.
Siringoringo, R. (2020). Analisis dan Implementasi Algoritma Rijndael (AES) dan Kriptografi RSA pada Pengamanan File. KAKIFIKOM (Kumpulan Artikel Karya Ilmiah Fakultas Ilmu Komputer), Vol. 02 No, 31–42.
Wardani, D. K., & Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebumen). Jurnal Nominal, VOLUME VII, 33–54.
