, ., & , . 2022 Des 31. Segmentasi Pelanggan Hotel Labersa Untuk Mengetahui Tingkat Loyalitas Pelanggan Menggunakan Algoritma K-Means Dan RFM (Recency, Frequency, Monetary). Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer dan Informasi (JMApTeKsi). [Online] 4:3