MINAT, KEBERMANFAATAN, DAN KEMUDAHAN E-FORM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PELAPORAN SPT PELAKU UMKM YANG BERMITRA DENGAN GOJEK

  • Martha Rianty Universitas Tridinanti
  • Nyanyu Khairani Putri Universitas Tridinanti
Abstract viewed = 0 times
PDF (Bahasa Indonesia) downloaded = 0 times

Abstract

The purpose of this research is to evaluate the effectiveness of e-Forms on the effectiveness of e-Form use among Micro, Small, and Medium Enterprises and can provide input to improve existing infrastructure to support the performance of service personnel in providing excellent information and services to taxpayers related to SPT reporting. The problem discussed is how much influence the Interest, Utilization and Ease of using e-Forms on the compliance of Annual Taxpayers' tax returns for non-employee taxpayers (Micro, Small, and Medium Enterprises) who partnered with Gojek in South Sumatra in connection with SPT reporting using e- form. Data for this study were obtained using a questionnaire that was distributed directly to respondents using 377 respondents as samples. The analysis technique uses multiple linear regression. Based on the results of data analysis and discussion that has been carried out, it can be concluded that the interest in using, usefulness and ease of e-Form partially all has a positive and significant effect on Tax Compliance Reporting for individual non-employees (MSME actors) who partner with Gojek in South Sumatra.


 


Penelitian ini bertujuan sebagai bahan evaluasi fiskus atas efektivitas pengggunana e-Form di kalangan UMKM dan dapat memberikan masukan guna meningkatkan dan prasarana yang ada dalam menunjang kinerja petugas pelayanan dalam pemberian informasi dan pelayanan yang prima kepada Wajib Pajak terkait pelaporan SPT. Permasalahan yang dibahas adalah seberapa besar pengaruh Minat, Kebermanfaatan dan Kemudahan penggunaan e-Form terhadap kepatuhan pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak orang pribadi non karyawan (pelaku UMKM) yang bermitra gojek di Sumatera Selatan sehubungan dengan pelaporan SPT dengan menggunakan e-form. Data untuk penelitian ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan secara langsung kepada responden dengan menggunakan 377 responden sebagai sampel.Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa Minat menggunakan, Kebermanfaatan dan Kemudahan e-Form secara parsial semuanya berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Wajib Pajak orang pribadi non karyawan (pelaku UMKM) yang bermitra gojek di Sumatera Selatan.


 

References

Adjat Djatnika, 2012. Hanya 40 Persen WP Serahkan SPT. Diakses Melalui http://jabar.tribunnews.com/2012/03/06/hanya-40-persen-wp-serahkan-spt Pada Selasa, 26 Juli 2018 09:02 WIB.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes. Vol. 50 (2), 179-211
Andreas, & Savitri, E. (2015). The Effect of Tax Socialization, Tax Knowledge, Expediency of Tax ID Number and Service Quality on Taxpayers Compliance with Taxpayers Awareness as Mediating Variables. Procedia - Social and Behavioral Sciences. Vol. 211, pp163-169
Andriani, F. D., Napitupulu, T. A., & Haryaningsih, S. R. I. (2017). The User Acceptance Factors Of E-Filing. 95(17), 4265–4272.
Ary Wulandari, N., & Yadnyana, I. (2016). Penerapan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology Di Kota Denpasar. E-Jurnal Akuntansi. Vol. 14(2), p. 1270-1297
Astari, N. P. N., Mendra, N. P. Y. M., & Adiyadnya, M. S. P. (2018). Pengaruh Pertumbuhan Penjualan, Profitabilitas, Leverage Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Tax Avoidance. E-Jurnal Akuntansi. Vol. 1 (1), 143-161
Davis,F.D. 1989. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly.Vol. 13 No. 5: pp319-339.
Dewi, R. K., & Firmansyah, R. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Website Pajak Online Kota Bandung Menggunakan Model Evaluasi Terintegrasi. Swabumi, 7(1), 1–13.
Dudung, A. (2018). Kompetensi Profesional Guru. JKKP (Jurnal Kesejahteraan Keluarga Dan Pendidikan). Vol. 5 (1),
Dyanrosi, A. (2015). Analisis Perilaku Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Minat Perilaku Menggunakan E-Filing. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Tribhuwana Tunggadewi.Vol. 4 (2), 355-365
Hakim, S. N., Raj, A. A., & Prastiwi, D. F. C. (2016). Remaja dan internet. Prosiding SEMNAS Penguatan Individu Di Era Revolusi Informasi. 311-319
Handayani, W. P. P., & Harsono, M. (2016). Aplikasi Technology Acceptance Model (TAM) Pada Komputerisasi Kegiatan Pertanahan. Jurnal Economia. Vol. 12(1), 13-22
Igbaria, M., & Tan, M. (1997). The consequences of information technology acceptance on subsequent individual performance. Information and Management. VOl. 32(3), pp. 113-121
Joshi, A. A. (2018). Registration. In Neuromethods.
Laihad, R. C. . (2013). Pengaruh perilaku wajib pajak terhadap penggunaan e-filing wajib pajak di kota manado. Jurnal Emba. Vol. 1(3), 44-51
Ma, Q., & Liu, L. (2011). The Technology Acceptance Model. In Advanced Topics in End User Computing, Volume 4(1), 59-72
Makame, W. H., Kang, J., Park, S., Gefen, D., Karahanna, E., Straub, D. W., Ashraf, A. R., Thongpapanl, N., Auh, S., Gardner, C., & Amoroso, D. L. (2014). Acceptance Model Under Different Cultural Contexts : The Case of Online Shopping Adoption. 37th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 2004. Proceedings.
Mardiasmo. (2018). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2018. Yogyakarta. Penerbit Andi.
Maulidi, A. (2018). Pengertian Teknologi Informasi. Web.
Mowendu, A. L., Slameto, S., & Dwikurnaningsih, Y. (2019). Evaluasi Implementasi Kurikulum 2013 pada Mata Pelajaran Matematika Di SMP Negeri. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan. Vol. 6(1), 74-88
Mustikasari, E. (2007). Kajian Empiris Tentang Kepatuhan Wajib Pajak Badan Di Perusahaan Industri Pengolahan Di Surabaya. Simposium Nasional Akuntansi X.
Nababan, T. S. (2019). Development Analysis of Global Competitiveness Index of ASEAN-7 Countries and Its Relationship on Gross Domestic Product. Integrated Journal of Business and Economics. Vol. 3(1), pp. 1-14
Nadia, N. F. (2016). Pengaruh Tenur KAP, Reputasi KAP Dan Rotasi KAP Terhadap Kualitas Audit. In Jurnal Akuntansi Bisnis. Vol. 13 (26), 113-130
Nugraha, N. B., & Meiranto, W. (2015). Pengaruh Corporate Social Responsibility, Ukuran Perusahaan, Profitabilitas, Leverage Dan Capital Intensity Terhadap Agresivitas Pajak. In Diponegoro Journal of Accounting. Vol. 4(4),
Nurhayati, E., & Hidayat, N. (2019). Analisis Perbandingan Prediksi Keberterimaan E-Filing Dengan E-Form Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (Spt) Tahunan 1770/1770S. Jae (Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi), 4(2), 1–13.
Nurlela, & Elvia, H. (2016). Penerapan laporan keuangan usaha kecil menengah berbasis SAK ETAP pada Toko Jamu Nikisami. Jurnal Bisnis Administrasi. Vol. 5(2), 60-66.
Pavlou, M., & Knowles, A. (2001). Domestic violence: Attributions, recommended punishments and reporting behaviour related to provocation by the victim. Psychiatry, Psychology and Law. Vol. 8 (1), 76-85
Putri Sekti Ari, D. (2019). Analisis Perilaku Patuh Pajak Orang Pribadi BerdasarkanTheory Of Planned Behavior Dan Kepercayaan Terhadap Pemerintah. Profit. Vol. 13(1), 32-28
Rahayu, S. K. (2017). Perpajakan (Konsep dan Aspek Formal). Bandung. Rekayasa Sains.
Sari, D., Praditya, D., & Takariani, C. S. D. (2019). Kesiapan Daerah Menuju Jawa Barat Smart Province. Jurnal Penelitian Komunikasi. Vol. 22(2), 105-122
Satriya Binangkit Goenardi. (2013). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat beli pada tiket online kereta api disurabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen. Vol. 2(1),
Sondakh, J. J. (2017). Behavioral intention to use e-tax service system: An application of technology acceptance model. European Research Studies Journal, 20(2), 48–64.
Suhardi, S. (2018). Persepsi Masyarakat Terhadap Kulitas Pelayanan Publik Pada Kantor Dinas Kependudukan Kota Batam. Jurnal Benefita. 3(1), 53-63
Sun, J., & Zhang, P. (2011). Owner organization design for mega industrial construction projects. International Journal of Project Management. 5(1), 78-87
Suryabrata. (2014). Metodologi Penelitian. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.
Szajna, B. (1996). Empirical evaluation of the revised technology acceptance model. Management Science. 42(1), 85-92
Wang, Y., Singgih, M., Wang, J., & Rit, M. (2019). Making sense of blockchain technology: How will it transform supply chains? International Journal of Production Economics. Vol. 211 (C), 221-236
Wiyono, S. (2008). Evaluasi Perilaku Penerimaan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan Pajak Secara Online dan Realtime. Jurnal Riset Akuntansi Indonesia. Vol. 11(2), 117-132
Yunianti, L. N., Putri, N. K., Sudibyo, Y. A., & Rafinda, A. (2019). Service Quality And Tax Sanctions On Taxpayer Compliance In. 2(1), 1–13.
Published
2020-12-29
How to Cite
RIANTY, Martha; PUTRI, Nyanyu Khairani. MINAT, KEBERMANFAATAN, DAN KEMUDAHAN E-FORM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PELAPORAN SPT PELAKU UMKM YANG BERMITRA DENGAN GOJEK. Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi, [S.l.], v. 4, n. 4, p. 343-358, dec. 2020. ISSN 2685-5607. Available at: <http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/BILANCIA/article/view/790>. Date accessed: 19 jan. 2021.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.